vấn đề.

1. Cập nhật lên Phiên bản phần mềm mới nhất

Đảm bảo thiết bị của bạn đang chạy phần mềm mới nhất.
Nhấp vào đây để biết hướng dẫn về cách cập nhật OrCam MyEye.

2. Kiểm tra Loa

Đảm bảo không có vật gì che hoặc chặn loa nằm ở mặt sau thiết bị.

3. Khởi động lại thiết bị

Tắt và bật lại thiết bị tắt rồi bật lại để làm mới hệ thống.

4. Điều chỉnh Âm lượng

Tăng và giảm âm lượng để đảm bảo âm lượng không được đặt quá thấp.

5. Kiểm tra kết nối Bluetooth

Nếu thiết bị của bạn được kết nối với thiết bị âm thanh Bluetooth, âm thanh sẽ được truyền qua phụ kiện Bluetooth thay vì loa của MyEye.

6. Thay đổi giọng nói của thiết bị (Tùy chọn)

Nếu bạn thấy giọng nói hiện tại không rõ ràng hoặc khó chịu, bạn có thể thay đổi giọng nói đó.
Nhấp vào đây để biết chi tiết về cách thay đổi giọng nói trên OrCam MyEye.

Vẫn còn có Vấn đề?

Nếu bạn vẫn gặp sự cố âm thanh với thiết bị của mình, vui lòng gửi trường hợp tới nhóm hỗ trợ của chúng tôi:

Bạn có thể gửi trường hợp cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi bằng cách nhấp vào đây.