Nếu OrCam MyEye của bạn gặp sự cố khi đọc văn bản, hãy đảm bảo đáp ứng các điều kiện sau để đảm bảo thiết bị có thể chụp được hình ảnh chất lượng cao.

1. Đảm bảo vị trí máy ảnh phù hợp

• Ống kính máy ảnh phải hướng thẳng vào văn bản.
• Đảm bảo ống kính sạch và không bị cản trở. Bạn có thể lau nhẹ ống kính bằng vải lau sợi nhỏ đi kèm với MyEye.
• Thiết bị chỉ có thể đọc văn bản nằm trong tầm nhìn của máy ảnh.

2. Giữ văn bản ở góc chính xác

• Văn bản phải được đặt ở góc góc 90 độ so với máy ảnh.
• Nếu cổ người dùng cúi quá xa về phía trước, thiết bị có thể đọc sai văn bản và thông báo rằng văn bản bị lộn ngược.

3. Kiểm tra hệ thống chiếu sáng

• Ánh sáng tốt là điều cần thiết.
• Ngay cả vào ban ngày, chúng tôi khuyên bạn nên bật càng nhiều đèn càng tốt để cải thiện tầm nhìn.

4. Căn chỉnh văn bản với khuôn mặt của người dùng

• Thiết bị được hiệu chỉnh để đọc văn bản được căn chỉnh với trung tâm khuôn mặt của người dùng, gần như thẳng hàng với cằm và mũi.

5. Giữ cố định văn bản và phần đầu

• Người dùng nên giữ cố định văn bản và tránh di chuyển đầu trong khi thiết bị chụp ảnh.
• Nếu việc này khó khăn thì việc sử dụng giá sách có thể giúp ổn định tài liệu.

Bạn vẫn gặp sự cố?

Nếu bạn tiếp tục làm như vậy gặp sự cố khi đọc, vui lòng gửi trường hợp tới nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Bạn có thể gửi yêu cầu bằng cách nhấp vào đây. https://www.orcam.com/en/submit-a-case/