1. Kiểm tra các bản cập nhật phần mềm
Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang chạy phiên bản phần mềm mới nhất.
2. Kiểm tra vị trí micrô và thiết bị
- Đảm bảo không có vật gì che hoặc chặn micrô.
- Xác nhận rằng thiết bị được gắn đúng cách vào kính và không được cầm trên tay người dùng.
- Đảm bảo thiết bị không ở chế độ treo.
- Lưu ý: Thiết bị có thể tự động chuyển sang chế độ tạm dừng sau 3 phút không hoạt động.
3. Đảm bảo bật toàn bộ lệnh giọng nói
Để bật lệnh giọng nói đầy đủ:
- Nhập menu Cài đặt .
- Vuốt về phía trước cho đến khi bạn đến Cài đặt chung, sau đó nhấn để chọn.
- Vuốt về phía trước cho đến khi bạn đến Định cấu hình lệnh giọng nói, sau đó nhấn để chọn.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để bật lệnh giọng nói đầy đủ.
4. Xác nhận bạn đang sử dụng lệnh thoại chính xác
Kiểm tra ngôn ngữ và khu vực
- Đảm bảo bạn đang nói các lệnh khớp với khu vực nơi bán thiết bị.
- Đảm bảo ngôn ngữ hệ thống đã chọn là ngôn ngữ bạn đang nói.
Kiểm tra các lệnh có sẵn
- Xác minh rằng lệnh bạn đang sử dụng có được thiết bị hỗ trợ hay không.
- Nhấp vào đây để xem danh sách đầy đủ các lệnh thoại có sẵn.
- Một số tính năng và lệnh tùy thuộc vào kiểu máy và phần mềm cụ thể phiên bản.
5. Kiểm tra khoảng cách và thời gian nói
- Không nói quá gần hoặc quá xa thiết bị.
- Tránh nói lệnh quá nhanh sau hành động trước đó hoặc quá lâu sau khi kích hoạt.
Vẫn còn có Vấn đề?
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với thiết bị của mình, vui lòng gửi trường hợp đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi:
Bạn có thể gửi trường hợp bằng cách nhấp vào đây: https://www.orcam.com/en/submit-a-case/