- Đảm bảo rằng không có vật gì che hoặc chặn micrô.
- Đảm bảo rằng thiết bị không ở chế độ treo (lưu ý rằng thiết bị có thể tự động chuyển sang chế độ treo sau 3 phút không hoạt động).
- Đảm bảo rằng bạn đang nói lệnh thoại một cách rõ ràng và chính xác theo các lệnh thoại có sẵn
- Đảm bảo rằng bạn không nói quá gần hoặc quá xa thiết bị.
- Đảm bảo rằng bạn không nói lệnh thoại quá sớm hoặc quá muộn.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với lệnh thoại vui lòng gửi yêu cầu với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
- Bạn có thể gửi trường hợp cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi bằng cách nhấp vào đây: https://www.orcam.com/en/submit-a-case/