Nếu thiết bị thông báo rằng gói đăng ký đã hết hạn thì có thể do một số yếu tố.
XóaHãy đảm bảo rằng khoản thanh toán đăng ký của bạn đã được thực hiện. Để kiểm tra thông tin thanh toán cho đăng ký của bạn, vui lòng đăng nhập vào ứng dụng web OrCam Learn đây.
Vì chúng tôi cung cấp đăng ký hàng tháng cho OrCam Learn nên tất cả các thiết bị cần kết nối với WiFi ít nhất mỗi tháng một lần để xác thực đăng ký.
Để kết nối lại thiết bị của bạn với WiFi:
1. Bật thiết bị và mở Ứng dụng OrCam Learn
2. Đi tới "Điều khiển" trong ứng dụng và nhấp vào Kết nối OrCam Learn với WiFi.

3. Chọn mạng bạn muốn kết nối.
Thao tác này chỉ được thực hiện một lần. Thiết bị sẽ tự động kết nối với mạng bạn thiết lập. Khi thiết bị được kết nối với WiFi, đèn xanh sẽ xuất hiện ở phía dưới thiết bị.
Nếu bạn muốn mang thiết bị đến một nơi khác - hãy kết nối thiết bị với mạng cục bộ ở đó.
Xóa
Nếu thiết bị của bạn không kết nối với ứng dụng OrCam Learn, vui lòng cài đặt ứng dụng OrCam Learn mới và kết nối thiết bị của bạn với WiFi bằng cách nhấp vào Điều khiển, sau đó nhấp vào Cài đặt kết nối
XóaĐể tránh sự cố này tái diễn trong tương lai, vui lòng đảm bảo thiết bị được kết nối với WiFi ít nhất 2-3 tuần một lần. Để xác minh rằng nó đã được kết nối, chỉ cần bật thiết bị khi thiết bị nằm trong phạm vi phủ sóng WiFi và kiểm tra xem có đèn xanh ở phía dưới hay không. Đèn xanh nghĩa là thiết bị đã được kết nối với WiFi.
XóaNếu bạn vẫn gặp sự cố với vấn đề này, vui lòng gửi trường hợp tới nhóm hỗ trợ của chúng tôi đây.