Điều khoản sử dụng và bán hàng của OrCam

Điều khoản sử dụng và bán hàng của ORCAM

[Cập nhật lần cuối: tháng 4 năm 2022]

Các điều khoản sử dụng và bán hàng này (“ Điều khoản ") cấu thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa OrCam, nhà điều hành trang web này và chủ sở hữu Thiết bị (như được xác định) bên dưới) và bạn, khách truy cập trang web của chúng tôi hoặc khách hàng của chúng tôi (“ khách hàng ” hoặc “ bạn “).  “ OrCam ” có nghĩa là mỗi công ty trong nhóm Orcam (hoặc tất cả cùng nhau), bao gồm:  OrCam Technologies Ltd.  [số đăng ký 514492388] trụ sở chính ở Israel, Kiryat HaMada 3, Jerusalem, Israel;  Orcam Inc.,  Số đăng ký Delaware 5419322 1115 Broadway, tầng 11, New York, NY 10010;  OrCam UK Ltd ., registration number 98393788 60 Gresham St., London, Vương quốc Anh EC2V 7BB;  OrCam GmbH,  số đăng ký HRB 98213 Holbeinstraße 6. 50733 Cologne; và bất kỳ công ty con hoặc chi nhánh nào khác trong tương lai của các công ty nói trên.  Khi bạn duyệt qua trang web của chúng tôi và mua Thiết bị của chúng tôi thông qua trang web này hay cách khác, các Điều khoản này cũng như chính sách hoàn tiền của chúng tôi (gọi chung là  “Điều khoản” )   sẽ chi phối và áp dụng. Điều quan trọng và khuyên bạn nên dành thời gian đọc kỹ các Điều khoản này vì chúng sẽ cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về các điều khoản sẽ áp dụng cho giao dịch mua hàng của bạn, cùng với những thông tin khác. Trang web này là một trang web chứa nhiều thông tin và trang web thương mại điện tử cung cấp các thiết bị của OrCam (và sản phẩm bổ sung) để bán (“ (Các) thiết bị ”).  Xin lưu ý rằng ngoài các Điều khoản này, việc sử dụng Thiết bị sẽ chịu sự điều chỉnh của hướng dẫn sử dụng hiện hành của chúng ( Hướng dẫn OrCam MyEye  và  Hướng dẫn OrCam Read ) và  Điều khoản và Điều kiện  của những người có liên quan của bạn cho Thiết bị của bạn.

Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo địa chỉ: [email protected], chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để cung cấp cho bạn sự hỗ trợ tốt nhất và bất kỳ thông tin cần thiết nào sớm nhất có thể.

Việc chấp nhận Điều khoản: Bằng cách truy cập, sử dụng trang web hay mua bất kỳ Thiết bị nào của chúng tôi thông qua trang web, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. hợp đồng điện tử hợp pháp có hiệu lực thi hành giữa bạn và chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng trang web. 

Sửa đổi

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc sửa đổi Điều khoản theo định kỳ theo quyết định riêng của mình; những thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi Điều khoản sửa đổi được hiển thị. Ngày sửa đổi cuối cùng sẽ được phản ánh trong tiêu đề “ Cập nhật lần cuối ". Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau những sửa đổi đó đồng nghĩa với việc bạn thừa nhận và đồng ý với những sửa đổi đó đối với Điều khoản. Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để cung cấp thông báo bằng văn bản trên trang web hoặc bằng các phương tiện liên lạc khác.

Tính đủ điều kiện

Để sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm cả việc mua Thiết bị,  bạn phải ít nhất 16 tuổi  (hoặc trên độ tuổi được xác định là "trẻ vị thành niên" hoặc "trẻ em" trong khu vực tài phán của bạn) và có đủ năng lực pháp lý để tham gia các Điều khoản này. Ngoài ra, bạn còn đảm bảo rằng bạn có đủ điều kiện để tham gia vào các Điều khoản này và bạn không bị bất kỳ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tư pháp hoặc luật nào cấm tham gia vào bất kỳ thỏa thuận nào; bạn có tất cả các ủy quyền thích hợp, kể cả nếu bạn đang hành động thay mặt cho một công ty, để tham gia vào các Điều khoản này.  

Điều khoản bán hàng

Khi đặt hàng qua trang web hoặc qua trung tâm cuộc gọi của chúng tôi, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng mọi thông tin do bạn cung cấp qua trang thanh toán hoặc qua điện thoại sẽ chính xác và đầy đủ, bao gồm chi tiết liên hệ, chi tiết thanh toán cũng như địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ thanh toán. Thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác sẽ khiến chúng tôi không thể xử lý và phân phối Thiết bị, do đó, trách nhiệm duy nhất của bạn là đảm bảo chi tiết thông tin bạn cung cấp là chính xác. Nếu sau đó bạn phát hiện ra thông tin được cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo địa chỉ:  [email protected] . Sau khi hoàn tất đơn đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận. Xin lưu ý rằng tất cả các đơn đặt hàng đều tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. Nếu bạn chưa nhận được email xác nhận hoặc hóa đơn, có thể đơn đặt hàng của bạn có vấn đề và sau đó chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để hướng dẫn thêm. Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ cần phải từ chối hoặc hủy đơn hàng (ngay cả khi chúng tôi đã xác nhận trước đó). Nếu điều này xảy ra với bạn và bạn cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: [email protected] .

Việc thanh toán được thực hiện bởi bộ xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi, do đó, chúng tôi có quyền kiểm soát hạn chế và sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi nào xảy ra trong quá trình thanh toán. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để hỗ trợ giải quyết mọi lỗi như vậy, nếu có. Các khoản thanh toán không bao gồm thuế địa phương, chúng tôi chịu trách nhiệm về thuế thu nhập và xuất khẩu của mình, tuy nhiên, mọi khoản thuế, phí và khoản thanh toán hiện hành khác là trách nhiệm duy nhất của bạn. 

Xin lưu ý rằng đôi khi OrCam có thể cung cấp cho khách hàng các gói bổ sung để mua Thiết bị (ví dụ: thông qua các gói được tài trợ của chính OrCam hoặc gói thanh toán của bên thứ ba), nếu áp dụng ở lãnh thổ liên quan. Trong trường hợp đó, các điều khoản bổ sung và cụ thể có thể được áp dụng đối với việc mua Thiết bị ngoài các Điều khoản này. 

Hoàn tiền   

Bạn có thể trả lại Thiết bị không bị hư hỏng của mình để được hoàn tiền trong khoảng thời gian mà luật pháp địa phương yêu cầu hoặc theo thỏa thuận giữa bạn và OrCam tại thời điểm mua. Phí đào tạo không được hoàn lại. Vui lòng liên hệ với đại diện địa phương của bạn hoặc bộ phận hỗ trợ OrCam để bắt đầu quá trình hoàn trả. Khi bạn trả lại Thiết bị OrCam, vui lòng làm theo hướng dẫn hỗ trợ OrCam một cách cẩn thận. Thiết bị phải ở tình trạng như lúc bạn nhận được và không bị hư hại dưới bất kỳ hình thức nào. Khoản tiền hoàn lại của bạn và cách thức phát hành có thể khác nhau tùy theo cách mua Thiết bị, tình trạng của Thiết bị và thời gian bạn sử dụng Thiết bị. OrCam sẽ chỉ xử lý việc trả lại của bạn sau khi nhà cung cấp dịch vụ đã nhận được Thiết bị của bạn và giao cho OrCam. Thường mất tối đa 3 tuần để OrCam nhận được hàng (đối với vận chuyển quốc tế liên quan đến hải quan địa phương, có thể mất nhiều thời gian hơn) và xử lý hàng trả lại của bạn. Lưu ý rằng chúng tôi có thể tính phí vận chuyển nhất định khi bạn trả lại Thiết bị của mình theo luật hiện hành. Sau khi OrCam hoàn lại tiền cho bạn, có thể mất thêm thời gian để tổ chức tài chính của bạn chuyển tiền vào tài khoản của bạn. Vì bưu kiện vẫn thuộc trách nhiệm của bạn cho đến khi nó được gửi lại cho chúng tôi, hãy đảm bảo rằng bạn nhận được bằng chứng về bưu phí trong trường hợp bạn cần liên hệ với chúng tôi về việc trả lại hàng. Đối với thanh toán bằng thẻ tín dụng, có thể mất từ ​​5 đến 10 ngày làm việc. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ OrCam.

Khuyến mãi

OrCam có thể cung cấp cho bạn các ưu đãi và giảm giá đặc biệt định kỳ trên Thiết bị của chúng tôi, bao gồm cả việc sử dụng mã khuyến mại (“ Mã khuyến mãi ") mà bạn có thể sử dụng để được giảm giá hoặc các lợi ích khác. Hãy nhớ rằng, việc nhập Mã khuyến mãi khi thanh toán là tùy thuộc vào bạn! Nếu bạn không sử dụng Mã khuyến mãi khi thanh toán, rất tiếc là bạn sẽ không thể yêu cầu bất kỳ khoản giảm giá nào ở giai đoạn sau. Mỗi Mã khuyến mãi có các điều khoản riêng, điều khoản này sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm cấp cho bạn. Nếu chúng tôi tin rằng, theo quyết định riêng của chúng tôi, rằng có hoặc đã có hành vi lạm dụng Mã khuyến mãi theo bất kỳ cách nào, chúng tôi có thể hủy Mã khuyến mãi của bạn. Bạn chỉ có thể sử dụng một Mã khuyến mãi cho mỗi đơn hàng. Ưu đãi đặc biệt, Mã khuyến mãi hoặc giảm giá do OrCam cung cấp hoàn toàn theo quyết định riêng của OrCam, giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định và tùy thuộc vào số lượng Thiết bị. 

Sở hữu trí tuệ

Trang web (bao gồm mọi nội dung trong đó) và các mô tả, hướng dẫn sử dụng, hình ảnh, video, ký hiệu, biểu tượng của Thiết bị và tất cả nội dung có sẵn trong đó (“ Nội dung "), chỉ được sở hữu độc quyền bởi OrCam hoặc người cấp phép của OrCam. Không có quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào sẽ được cấp cho bạn (trừ khi được nêu rõ ràng trong Điều khoản này) và chúng tôi bảo lưu bất kỳ và tất cả các quyền, quyền sở hữu và quyền sở hữu Nội dung. 

Hạn chế sử dụng

Bạn đồng ý sử dụng trang web như được quy định trong các Điều khoản này và theo tất cả các luật và quy định hiện hành. Bạn không được, cũng như không đồng ý, ủy quyền hoặc khuyến khích bất kỳ bên thứ ba nào: (a) sử dụng trang web theo cách không tuân thủ, bất hợp pháp, bất hợp pháp, gian lận hoặc không phù hợp; (b) phá hoại, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào các tính năng liên quan đến bảo mật của trang web và hoặc ngăn người khác sử dụng nó; (c) sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, thiết kế đối chiếu, phân tách trang web; (d) xóa, làm xấu, che khuất hoặc thay đổi trang web; (e) sử dụng trang web để quảng bá, thực hiện hoặc góp phần vào hoạt động gian lận, bất hợp pháp hoặc không phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn, mạo danh lừa đảo liên quan đến các cuộc thi, mô hình kim tự tháp, khảo sát, thư dây chuyền, e-mail rác, gửi thư rác hoặc bất kỳ tin nhắn trùng lặp hoặc không được yêu cầu nào; (f) sử dụng bất kỳ robot, nhện, thiết bị tự động nào khác, thanh web, ứng dụng khách web, thiết bị, phần mềm, quy trình thông thường hoặc thủ công khác để giám sát hoặc thu thập thông tin từ trang web; hoặc (h) sử dụng trang web theo bất kỳ cách nào trái pháp luật hoặc vi phạm các Điều khoản này. Chúng tôi có thể ngăn bạn sử dụng trang web và Dịch vụ của chúng tôi nếu chúng tôi biết về bất kỳ hành động nào vi phạm hoặc có thể được hiểu một cách hợp lý là vi phạm Điều khoản.

 Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi  Chính sách quyền riêng tư  mô tả cách chúng tôi xử lý, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web hoặc mua hàng qua trang web. Chính sách quyền riêng tư được đưa vào các Điều khoản này bằng cách tham khảo. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi định kỳ.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm bảo đảm

OrCam không phải là một tổ chức y tế và trang web này không được thiết kế để cung cấp chẩn đoán hoặc tư vấn y tế. Nội dung và thông tin trên trang web được cung cấp cho mục đích thông tin chung, giáo dục và sử dụng cũng như tổng quan về mục đích sử dụng Thiết bị của chúng tôi và không được coi là lời khuyên y tế, chẩn đoán hoặc thay thế cho lời khuyên chuyên môn. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng Thiết bị và dựa vào thông tin được cung cấp ở đây.

Trừ khi được cung cấp ở đây, trang web và nội dung trong đó được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “có sẵn” mà không có bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tuyên bố, bảo đảm và điều kiện về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu, việc không vi phạm và những vấn đề phát sinh theo quy chế hoặc từ quá trình giao dịch hoặc sử dụng thương mại. OrCam không đảm bảo rằng trang web sẽ hoạt động không có lỗi hoặc không có vi rút hoặc mã độc hại khác. Bạn đồng ý rằng OrCam sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào có thể phát sinh từ các sự cố kỹ thuật, bao gồm nhưng không giới hạn kết nối với internet (chẳng hạn như kết nối chậm, tắc nghẽn giao thông hoặc quá tải của máy chủ của chúng tôi hoặc các máy chủ khác) hoặc bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc internet nào. Chúng tôi không tuyên bố hay bảo đảm rằng trang web đang hoặc sẽ có sẵn để sử dụng ở bất kỳ địa điểm cụ thể nào hoặc vào thời điểm cụ thể. Việc truy cập vào trang web của bạn là rủi ro và trách nhiệm của riêng bạn. Luật hiện hành có thể không cho phép loại trừ một số bảo đảm nhất định, do đó, trong phạm vi đó, một số loại trừ nhất định được nêu ở đây có thể không được áp dụng. Để biết thêm thông tin về tuyên bố từ chối trách nhiệm bảo hành liên quan đến Thiết bị của chúng tôi, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

BẠN THỪA NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT, ORCAM CHO PHÉP (BAO GỒM, KHÔNG GIỚI HẠN, CÁC ĐẠI LÝ CỦA MÌNH VÀ CÁC VIÊN CHỨC, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN VÀ ĐẠI LÝ TỔNG HỢP CỦA HỌ: “ ORCAM CÁC ĐƠN VỊ LIÊN KẾT ”), CŨNG NHƯ NHÀ PHÂN PHỐI, NHÀ CẤP PHÉP BÊN THỨ BA HOẶC NHÀ CUNG CẤP THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ, SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, DO HẬU QUẢ, ĐẶC BIỆT HOẶC THIỆT HẠI MẪU ĐỐI VỚI MẤT LỢI NHUẬN, GIÁN ĐOẠN, MẤT MẤT DỮ LIỆU, MẤT TÍN HIỆU, NGỪNG CÔNG VIỆC HOẶC TRỤC TRỤC HOẶC THIỆT HẠI PHÁT SINH TỪ VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG TRANG WEB NGAY CẢ KHI ORCAM ĐÃ ĐƯỢC TƯ VẤN VỀ KHẢ NĂNG GÂY THIỆT HẠI ĐÓ. HƠN NỮA, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM HOẶC CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THẤT BẠI THỰC HIỆN HOẶC TRÌ HOÃN THỰC HIỆN BẤT KỲ NGHĨA VỤ NÀO CỦA CHÚNG TÔI Ở ĐÂY DO MỘT SỰ KIỆN NGOÀI KIỂM SOÁT CỦA CHÚNG TÔI GÂY RA (CÓ NGHĨA LÀ BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG HOẶC SỰ KIỆN NÀO NGOÀI KIỂM SOÁT HỢP LÝ CỦA CHÚNG TÔI). TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP CỦA ORCAM VÀ NHÓM ORCAM SẼ CHỊU TRÁCH NHIỆM TỔNG HỢP ĐỐI VỚI BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, TRONG PHẠM VI TỐI ĐA CÓ THỂ THEO LUẬT HIỆN HÀNH, VƯỢT QUÁ GIÁ CỦA (Các) THIẾT BỊ ĐƯỢC MUA.    Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và tránh để Orcam và các chi nhánh của Orcam cũng như các quan chức, giám đốc, nhân viên và đại lý tương ứng khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, chi phí và phí tổn của bên thứ ba (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ (i) việc bạn sử dụng trang web không tuân thủ các Điều khoản hoặc Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm cả sơ suất và hành động sai trái; (ii) bạn lạm dụng hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba thông qua trang web; và (iii) bạn vi phạm bất kỳ luật và quy định hiện hành nào. Nghĩa vụ bồi thường này sẽ có hiệu lực sau khi chấm dứt hoặc hết hạn các Điều khoản này cũng như việc bạn chấm dứt việc sử dụng trang web.

  Chấm dứt

Bạn có quyền ngừng sử dụng trang web này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể chấm dứt quyền truy cập của bạn vào tất cả hoặc bất kỳ phần nào của trang web bất cứ lúc nào, có hoặc không có lý do và có hoặc không có thông báo, có hiệu lực ngay lập tức. Việc chấm dứt như vậy có thể dẫn đến việc phá hủy tất cả thông tin và dữ liệu liên quan đến việc bạn sử dụng trang web. 

  Các nội dung khác 

Các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư cấu thành toàn bộ sự hiểu biết giữa các bên liên quan đến việc sử dụng trang web. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này được coi là không thể thi hành thì điều khoản đó sẽ chỉ được sửa đổi trong phạm vi cần thiết để có thể thực thi được và quyết định đó sẽ không ảnh hưởng đến khả năng thực thi của điều khoản đó trong các trường hợp khác hoặc của các điều khoản còn lại trong đây trong mọi trường hợp. Việc OrCam không thực thi bất kỳ quyền nào hoặc thực hiện hành động chống lại bạn trong trường hợp có bất kỳ vi phạm nào dưới đây sẽ không được coi là từ bỏ các quyền đó hoặc các hành động tiếp theo trong trường hợp vi phạm trong tương lai. Bạn không thể chuyển nhượng các Điều khoản này và bất kỳ quyền nào được cấp ở đây nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của OrCam. OrCam có thể chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ được nêu trong tài liệu này bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của mình. Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Nhà nước Israel mà không liên quan đến xung đột với các nguyên tắc luật pháp và sẽ được đưa độc quyền ra trước tòa án của Tel-Aviv Jaffa, Israel.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ :  [email protected] hoặc gửi thư cho chúng tôi đến một trong các địa chỉ của chúng tôi (như đã nêu ở trên) – nếu phù hợp với bạn.