Có rất nhiều quan niệm sai lầm về bệnh mù lòa. Nhiều người ngần ngại khi tiếp xúc với người mù và mặc dù thực sự mong muốn được giúp đỡ nhưng họ vẫn kiềm chế để tránh một cuộc gặp gỡ khó xử. Dưới đây là một số cách đơn giản mà bạn có thể hỗ trợ người mù hàng ngày và một số chiến lược mà bạn có thể muốn tránh xa.
1. Hãy Bao gồm họ
Điều quan trọng nhất bạn có thể làm cho người mù hoặc bất kỳ người nào thực sự là tỏ ra thân thiện, hòa nhập với họ và tham gia trò chuyện với họ. Thật không may, ngay cả những người mù thân thiện và cởi mở nhất cũng không phải lúc nào cũng có thể bắt đầu cuộc trò chuyện. Không có gì tệ hơn việc loại ai đó ra khỏi cuộc trò chuyện chỉ vì họ không thể nhìn thấy tín hiệu phi ngôn ngữ.
2. Đừng cho rằng họ bất lực

Mặc dù người mù có thể cần được hỗ trợ trong một số trường hợp nhất định, nhưng đừng luôn cho rằng vì họ không thể nhìn thấy nên họ không có khả năng. Người mù và khiếm thị học cách làm một số điều tuyệt vời mà không cần thị lực và họ thường độc lập hơn bạn nghĩ. Đừng cho rằng họ cần trợ giúp thực hiện các công việc cơ bản mà bạn phải dựa vào thị lực của mình để thực hiện.
3. Hãy giao tiếp rõ ràng với họ
Vì họ không có khả năng diễn giải ngôn ngữ cơ thể nên việc giao tiếp rõ ràng bằng lời nói của bạn khi nói chuyện với người mù là rất quan trọng. Trong các cuộc trò chuyện thông thường, những thông tin quan trọng và những thông điệp tiềm ẩn thường được truyền tải thông qua chuyển động của bàn tay và nét mặt. Vì vậy, điều quan trọng là phải bù đắp điều này bằng cách sử dụng từ ngữ rõ ràng và ngữ điệu hiệu quả.
4. Đừng làm những điều ngu ngốc
Đừng hét vào mặt họ, họ không bị điếc. Đừng chạm vào chúng quá mức, không ai thích bị người lạ chạm vào. Đừng hỏi những câu hỏi ngu ngốc như “tại sao bạn lại bận tâm đến việc tạo kiểu tóc cho mình?” Đừng dành cho họ những lời khen trái chiều như “trông bạn không mù quáng”. Nói tóm lại, hãy áp dụng một số hiểu biết thông thường và sự nhạy cảm cơ bản khi tương tác với người mù và người khiếm thị.
5. Hãy nói chuyện trực tiếp với họ
Khi bạn muốn giao tiếp với họ, hãy nói chuyện với họ chứ không phải với người mà họ đang nói chuyện cùng. Không có gì khiến người mù thất vọng hơn việc họ nghĩ rằng họ không thể nói được hoặc không có khả năng trò chuyện. Những người khiếm thị không thích bị đối xử như thể họ không đủ năng lực, vì vậy hãy nói chuyện trực tiếp với họ thay vì nói chuyện với người bạn đồng hành của họ.
6. Không nói chuyện hoặc vuốt ve chó dẫn đường mà không hỏi ý kiến chúng trước

Chó dẫn đường đang làm việc và chúng có thể là sự khác biệt giữa sự sống và cái chết trong một số tình huống nhất định. Họ được đào tạo để bỏ qua những phiền nhiễu bên ngoài để chỉ tập trung vào công việc. Dù dễ thương đến đâu, đừng cố gắng khiến chúng ngừng chơi bằng cách chạm vào, huýt sáo hoặc nói chuyện với chúng.
7. Hãy nâng cao nhận thức của họ về các công nghệ mới
Đã có sự phát triển nhanh chóng trong công nghệ đổi mới thị giác, có thể mang lại cho người mù và khiếm thị khả năng độc lập cao hơn. Hãy nói với họ về các công nghệ mới, nhưng hãy nhớ rằng họ có thể là chuyên gia về công nghệ và công cụ hỗ trợ hơn bạn. Tuy nhiên, không có hại gì khi thảo luận về các thiết bị công nghệ như OrCam MyEye, DothayBlitab, có thể giúp cuộc sống của họ trở nên độc lập hơn.
8. Đừng so sánh
Bệnh mù chỉ là một đặc điểm duy nhất. Nó không quyết định tính cách, đặc điểm tính cách hay sở thích. Chỉ vì một người mù có thể làm điều gì đó một cách độc lập hoặc thích sách nói hoặc trang phục theo một cách nhất định, không có nghĩa là người khác cũng làm như vậy. Ngay cả trong cộng đồng người khiếm thị cũng có sự đa dạng lớn, do đó, đừng gộp tất cả vào một giỏ duy nhất.
9. Hãy giúp một tay khi thích hợp

Lên xe, đi cầu thang bộ, di chuyển qua những không gian chật hẹp hoặc khu vực đông người đều là những cơ hội để bạn đưa tay hướng dẫn. Chìa khóa ở đây là đề nghị giúp đỡ và họ sẽ chấp nhận hoặc từ chối. Đừng quá nhiệt tình ép họ chấp nhận sự giúp đỡ của bạn nếu họ không muốn.
10. Đừng tránh những cụm từ phổ biến một cách không cần thiết
Bất chấp quan điểm phổ biến, những cụm từ như “hẹn gặp lại” hoặc “có vẻ như” sẽ không xúc phạm người mù và trên thực tế, bản thân chúng cũng sử dụng những cụm từ đó. Bạn không cần phải theo sau những cách diễn đạt này bằng một lời xin lỗi kỳ quặc và vô nghĩa.
11. Hãy chỉ đường một cách cẩn thận
Nếu một người mù hỏi đường bạn, đừng dùng cử chỉ để giải thích đường đi. Đúng hơn, hãy cố gắng giúp đỡ tùy theo cách họ nhìn về hướng dẫn. Bạn cũng có thể hỏi họ xem họ có quen thuộc với tên khu vực và đường phố hay không. Đây là cách tốt nhất để hỗ trợ người mù trên đường phố, đảm bảo an toàn cho đường đi của họ.
12. Đừng chộp lấy khi đang chờ đèn

Giúp một người mù qua đường là lúc người khác lo lắng nhất. Khi bạn nhìn thấy một người mù đang chờ đèn xanh, đừng tóm anh ta để băng qua đường. Nhiều địa điểm có hệ thống dành cho người mù và khiếm thị, chẳng hạn như đèn giao thông biết nói. Nếu bạn muốn hướng dẫn một người mù, hãy đề cập đến điều đó bằng cách nói “Ồ, cuối cùng cũng bật đèn xanh” với chính mình.
13. Đừng cảm thấy buồn khi bị từ chối
Hãy vui lòng hỏi “Tôi có thể giúp gì cho bạn được không?” đối với người mù là cách tốt nhất để thể hiện sự quan tâm của bạn. Người mù không phải lúc nào cũng cần được hỗ trợ và khi họ từ chối sự giúp đỡ của bạn, đừng để điều đó làm bạn thất vọng. Đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy người mù biết khu vực này và không cần trợ giúp thêm. Đừng coi điều này là cá nhân hay xúc phạm.
Bạn hiểu rồi đấy- một vài mẹo đơn giản về cách tương tác với người mù. Bằng cách bước một bước nhỏ ra ngoài vùng an toàn của mình, bạn có thể khiến ai đó vui vẻ. Và bạn biết gì không? Bạn cũng có thể tìm cho mình một người bạn mới.